好心免费搭载他人出事故谁担责新规定填补立法空白

好心免费搭载他人,出事故谁担责

“好意同乘”新规定填补立法空白

西部陆海新通道融资结算应用场景由中国国家外汇管理局重庆外汇管理部、重庆市人民政府口岸和物流办公室、陆海新通道运营有限公司依托跨境金融区块链服务平台联合开发,可对接西部陆海新通道跨境金融服务需求,具备相关单据传输、核验及可用额度控制等功能,为银行授信管理提供全过程物流信息,避免重复融资及超额融资,提升贸易、物流企业融资的可获得性和效率。

举例来看,尤其是在线下的场景中,当去做营销的时候,可以在现场进行营销的反馈,整个的消费路径是很短的。但在用户离开之后,整个的转化就会很低。如果这个时候,拥有足够多的数据的话,就可以进行预测,通过大量数据的挖掘学习,做更多的数据智能的应用。这就是为什么一定要去构建数据中台的原因,能够将大数据的价值真正发挥出来。 

一、数字化升级的整体逻辑

他从数字化升级的整体逻辑入手,从数字连接、数据智能、数字运营三大维度,并结合中台技术的优势,深入浅出地分析了房地产企业数字化的三大途径。

构建好数据资产之后,就是数据智能真正的应用场景:

对于商业中心来说,最核心的诉求就是让入驻的商户挣钱,只有这样才能有更大的运营空间。

举例来说,很多置业顾问在与客户的初次沟通中,会询问客户感兴趣的户型和项目,但只是口头的沟通,很难精准把握客户的意向。但如果从移动案场的应用里边,就可以通过客户行为精准把握,根据客户对某个户型的停留时间长短得知,再去结合一些家庭结构、收入水平等的业务系统的数据信息,就能够很好地去帮助置业顾问优化策略。

三是办理好意同乘诉讼监督案件时,特别是不予监督的案件,要增强息诉意识,注重开展和解息诉工作,进而实质性化解双方当事人之间的矛盾纠纷。

对此,我们是以惟数平台为基础,帮助企业构建数据中台,为业务赋能提供良好的数据基础。

比如,当一家金融企业入驻进来以后,它会有卖企业的金融咨询服务,那就可以接入我们的平台去完成撮合服务,对于写字楼方就可以按照一定的比例进行分成。

具体到地产数据中台的建设和应用场景来说,先是数据采集服务,可以通过采集日志、全量抽取、增量抽取、接口上报等方式,然后采集完成之后,就可以在ODS层做一个原数据的归集,再在DWD层将地产、商业、物业等做一个基于业务的数据汇聚,再往上一层就可以按照不同的域去构建数据资产,然后往上一层就是如标签画像、分析专题指标等相应的数据应用能力,最后就是通过数据开放服务平台去给前台和业务系统进行赋能。

对于写字楼业务运营方来说,能更好地为入驻企业提供商业服务,还能提供增值服务,带去线下的核销订单,并进行分成,达到双赢的结果。

第一,客户数据平台,洞察和分析客户画像。比如,当我购买楼盘时,我需要去看一下楼盘的年龄分布、性别分布、收入水平等结构,进而分析楼盘的成交客户,其实就相当于对整个楼盘客户进行一个二次画像,能更加清楚地知道楼盘的客户与目标人群的符合程度,以便于在其他项目中进行修正。

以下为谭必文的公开课内容,鲸犀在不改变原意的基础上,进行了一些删减。

对于直投而言,如果能有一个打通微信、头条、百度等公域流量平台的应用,就可以跟前边所说的私域的C端应用形成更好的衔接。

在有了数字连接以后,用户就会产生行为跟消费,也会产生数据,也就延伸出一个问题:如何将数据用起来?这就是接下来要讲的,如何去实现一个集团的数据智能。

比如,当你买了一个火锅,代金券核销完之后,就可以再推荐一些冷饮、电影之类的商业服务,这样就可以增加商业中心的流量和订单。

一个线上的数字连接;第二,将客户会员化,进行统一的会员运营和管理,实现跟客户之间的数字连接。

部分全国、广州市人大代表、政协委员,新闻记者及各界群众30余人旁听了庭审。

2、数据中台的目标与应用场景

在整个的大会员里边总共有四部分:第一,会员中心,将单业态的CRM进行升级,打通购物中心、写字楼、社区服务这些相应的系统服务,实现集团会员统一管理、统一登录、统一运营;第二,商城中心,主要支持O2O、B2B、B2B2C等多种模式,支持多种营销方式;第三,营销中心,搭建整体360度的客户全景画像体系,再构建精准营销体系以及营销自动化的能力;第四,服务中心,集成本身的物业系统、酒店订房等,让会员享受更多的权益。

整个的数字连接,主要从私域、集团域、公域三个维度去构建。以私域来说,可以有小程序、公众号、短信、APP,构建起私域的通道;其次,在集团域里就是建起一部分C端,以及商业地产、其他集团流量;最后,公域的话,就是一些微信广告、小程序、广告交易引擎等。因为现在房地产企业的投放量特别大,那如果能够构建起整个公域投放的数字连接的话,就可以实现与私域小程序的无缝对接,达到真正的落地。 

讲完私域的构建之后,最后就是消息的触达。在这方面,主要分为四个途径:第一,在私域的小程序之内,可以做弹窗,当然这是建立在用户要去打开私域应用本身的基础上;第二,是在APP内;第三,针对会员的服务的短信营销;最后,就是通过公众号和服务号去做精准的推送。 

“本案属于好意同乘。法院判决鲁某的损失由其自行承担20%,陈某承担80%。”最高人民检察院第六检察厅检察官助理陈美治接受采访时说,好意同乘是指非营运机动车一方,同意他人无偿搭乘机动车的行为。

另外,移动案场还可以在线上完成一站式认筹,从选户型到联系顾问确定房源,再选择房源填写信息,然后支付认筹金、签订协议,到最后认筹完成,都可以实现在线化。 

其次,在数据的多样性上,以前可能都是业务系统里边的结构化数据,但是以后可能会有非结构化的IOT数据、用户行为数据、生产系统日志等。

所以,通过这样的刚需场景,能够更好地去完成会员从线下到线上的数字化转化。在此基础上,构建 B2B2C 商城,能够更好地帮助入驻企业在线上完成服务撮合,在撮合之后再去线下进行核销。 

一是为检察机关办理好意同乘诉讼监督案件提供实体法依据,减少法检两家在法律适用方面的分歧,有利于实现精准监督,实现“同案同判”目标。

首先,在数据规模的支持上,传统的应用业务系统里面只能去做简单的分析,支持的数据规模是很小的,但有了数据中心或者是中台的话,能够很轻松地达到PB级别的数据规模处理。

另外,如果是微信本身的公众号只能做千人一面的推送,但是如果构建自己的CDP数据平台的话,就可以在公众号的途径里,实现差异化的推送。

庭审中,公诉机关出示了相关证据,被告人张琦及其辩护人进行了质证,控辩双方在法庭的主持下充分发表了意见,张琦还进行了最后陈述并当庭表示认罪、悔罪。

《学前教育法》草案目前正在向社会征求意见,与学前教育有切身利益关系者以及社会公众都应踊跃发表意见,以便各方进行充分交流博弈,也有利于立法机关广泛听取意见,集思广益完善立法。

具体来讲,在自己做的公域投放平台上,我们会把相应的收集到的客户资源沉淀到CRM里边,再针对后续的线索跟进转化的阶段,分析转化率是多少。

同时,整个积木式的开发平台,会采用一码多端的架构。这样做的好处就是在于,不管是微信生态,还是支付宝,或者是头条、抖音等,用一套代码就可以去支持多个移动平台。

在私域这块,我们有一个积木式的开发平台,在这个开发平台上,业务人员不用任何代码就可以去实现一个C端应用的构建,支持 O2O、B2C、B2B2C等多种模式。这里边的装修权限可以开放至城市或者项目级别,也就是说,地产城市的区域公司就可以直接在这个平台上去构建整个城市的一个首页,比如对于西安很有特色的古城,就可以将城市的首页构建得非常符合西安的城市文化特色。

这一界定带来的结果是,营利性民办园将可能被各级政府排除在给予政府支持之外,民办幼儿园要获得政府支持,必须选择成为非营利性园。从适龄儿童“依法享有平等接受学前教育的权利”角度看,营利性民办幼儿园也应该纳入政府支持范畴,接受政府支持、执行收费政府指导定价的营利性幼儿园,也是可以成为普惠园的。因为营利性和非营利性的差别,主要在于非营利性民办园的举办者不占股份,不能分红,对于营利性民办园,只要做到政府支持不计入经营收入,全部用于办学投入即可。

目前,我们有一个惟数平台,它是集数据采集、融通、聚合、算法学习、管理、服务等功能于一体,整合多维数据资源、数据模型、标签体系与数据智能应用,实现业务与数据的闭环。 

回顾一下数字连接部分,主要有两方面:第一,通过私域、集团域、公域这个三维途径,去构建

要治理学前教育小学化,不能只禁止幼儿园小学化,必须把早教机构(线上与线下)的小学化问题一并纳入治理。虽然《征求意见稿》中也提到“校外培训机构等其他教育机构不得对学前儿童开展半日制或者全日制培训,不得实施前款规定的行为”,但如何落实,没有对应的监管体系。因此,《学前教育法》有必要增加一章,对实施3岁到小学入学前早期教育的培训机构进行规范要求。

4、会员数据的资产化

好意免费搭载他人出游,出事故谁担责?

在数据中台里,主要做了四件事情:第一,平台的建设,包括基础平台中实时计算、离线计算等,还有资产管理平台和数据服务平台;第二, 数据治理,包括数据规范,如数据质量、数据规范、数据安全、数据标准等等;第三,构建数据资产,我们帮助其构建了九大数据资产;第四,就是数据价值的应用场景,包括区域项目体检分析、数据导出等一些相应的数据服务。

第一,打通现有的商业中心,如停车缴费这类的系统服务。基于平台去构建一个B2B2C的商城,在商城里更好地去服务商户,上架客户提供的商品和服务,再在线上进行成交。

也就是说,利用平台写字楼方既服务了入驻企业,又可以增加新的业务创收来源。这对于未来写字楼的商业地产运营来说,是一个非常好的模式。

3、数据智能的应用场景

              典型的地产数据中台的建设过程

《征求意见稿》提出,“幼儿园及其举办者应当按照国家相关规定保障教师和其他工作人员的工资福利、社会保险待遇,改善工作和生活条件。”虽然可以沿用《教师法》来加以明确,但我国已有《教师法》,幼儿园教师也是教师,但幼儿园教师的法定权利并不清晰。为此,有必要在《学前教育法》中,直接明确幼儿园教师享有义务教育教师同等的工资福利。

如何准确理解该规定?陈美治表示,应把握以下五个方面。

第二个例子,是给深圳的某房地产企业提供的大会员运营平台。在这其中,我们会打通商业中心、写字楼、酒店、物业等多个业态,再去做统一的大会员运营。

尤其对于很多区域性的房地产企业来说,在方圆5公里,既有社区又有酒店还有商业中心,就可以更好地持续长期地去进行锁客。

中国人民银行重庆营业管理部认为,新应用场景的上线将有助于畅通西部陆海新通道国内国际资金融通结算“双循环”,为推进物流、产业、贸易、金融融合发展提供可复制的经验。

整体来说,先跟企业的后台系统进行对接打通,再进行数据采集到数据中台,然后再加工成相应的数据能力和服务,通过业务状态层的传递传递到前台应用(分为员工端和客户端),最后则是通过前台的触点给C端客户提供服务。

陈某和鲁某是同学。2019年7月5日,陈某免费搭载鲁某自驾游。路上,陈某驾车撞到旅游区距离标志杆上,造成二人受伤,车辆损坏。事故发生后,鲁某被送至医院救治,共花费医疗费用20余万元。

同时,也是在之前提到的积木式开发平台上边,能够搭建一个C端应用,在实施的时候去跟原有的物业系统做对接打通。比如,可以在导航菜单上打通物业缴费,去建立物业缴费的服务进来就可以了。实现这样的服务,主要是在实施的时候,会有一个统一的SDK去实现用户的统一登录。

第一,对于整个集团来说,应该去实现各个业态的会员等级的统一,这可以在会员中台里边去做统一的规则管理。比如,在零售业态中,每消费一块钱就可以获得一个成长值,而在物业业态中,消费十元钱就可获得一个成长值,将这些规则引擎都统一到中台进行管理接入业务,只需要进行相应的计算就好了。

以私域的在线售楼为例,从整个的引流到浏览房源,到精准找房,再到线上认筹以及最后的售后,都已经全部实现业务组建化。也就是说,在这个平台上,可以通过拖拉拽去构建起一个个的移动案场应用。

在讲完这三个维度的数字连接之后,接下来要说的是如何去实现整个集团的会员数据的资产化。这是因为所有的数字连接,最终都是通过会员数据这一触点去实现统一的客户运营。

陆海新通道运营有限公司董事长王渝培接受中新网记者专访时介绍,西部陆海新通道相关制造、贸易、物流企业有数百家,都将从中获益。以前,企业没有抵押物,融资难、融资贵,且获取资金的时间长。西部陆海新通道融资结算应用场景启动后,企业真实业务信息流、物流和资金流将形成闭环,使贸易行为可信可控,融资过程中可减少担保、反担保等费用,从而降低最终的融资成本。这是西部陆海新通道支持实体经济发展的又一成果。

同时,还可以去做一个全链路的消费分析,相较于以往只知道某个渠道的投放资金,只能做大概的统计,而全链路的消费分析可以知道在投放100万的基础上,收获了多少线索,而后还可以继续跟进邀约多少人来现场看房,这个期间的抓化率是多少,最终的成交量有多少等等。在此基础上,就可以计算出来100万的营销预算基础上,每个客户的成交成本是多少。

1.3  商业中心的在线化

庭审结束后法庭宣布休庭,择期宣判。

但是在线上成交之后,对于商家来说,目标是要将客户带到线下来。因此,需要在线下进行核销,就需要配备后续的营销自动化策略。

陈美治告诉记者,不仅可以有效节约资源,实现资源利用最大化,一定程度上缓解交通拥堵,还能鼓励人际友善,在利他行为和承担法律责任方面寻求平衡。

广东省广州市人民检察院起诉指控,2005年至2019年,被告人张琦利用担任海南省三亚市副市长、中共三亚市委副书记、海南省旅游局局长、中共儋州市委副书记、儋州市市长、中共儋州市委书记、中共海南省委常委、中共三亚市委书记、中共海口市委书记等职务上的便利,为有关单位和个人在土地开发、项目承揽、工程推进等事项上提供帮助,单独或通过其近亲属收受上述单位和个人给予的财物,共计折合人民币1.07亿余元。

“实践中,好意同乘引发的损害赔偿司法裁判不一,容易产生争议。”陈美治告诉记者,民法典第1217条明确规定,非营运机动车发生交通事故造成无偿搭乘人损害,属于该机动车一方责任的,应当减轻其赔偿责任,但是机动车使用人有故意或者重大过失的除外。

商业中心里最核心的就是通过商业中心入驻的商户去给C端客户提供服务。因此,需要一分为二地去看:

第三,在性能上面,以前对精准营销更多聚焦在人群的精准度上,这其实存在着非常大的误区,其实精准营销有一个非常大的体现,就是在于时间的精准。

第一,发生损害的责任是侵权责任。受害人存在过失或故意等侵权免责事由的一般规定在好意同乘引发的损害赔偿纠纷中同样适用。第二,具有无偿性。房产开发公司的免费看房车、超市的免费购物班车等,其提供的乘车服务属于经营活动的一部分,不能适用本规则。第三,适用对象仅限于非营运机动车。如果是按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客发生的损害,不能适用本规则。第四,除外规定是机动车使用人有故意或者重大过失。好意同乘的机动车使用人同样负有安全注意义务,如果因其故意或者重大过失发生交通事故造成无偿搭乘人损害,亦不适用本规则。第五,好意同乘的责任承担后果是应当减轻机动车一方的赔偿责任。

说到公域,其实现在已经有越来越多的企业已经开始实施,有些是找广告代理去做投放,也有部分企业是自己做直投。

在整个的商业业态里,写字楼也是很重要的部分。对于写字楼来说,在线化首先要做的停车缴费系统,毕竟有众多的上班族。同时,我们还做了通行证的管理服务。什么是通行证的管理服务呢?举例来说,在疫情期间,我们给广州的某个写字楼做了通行证管理服务,通过这一服务收获了几十万会员。

1.5  私域的运营

第三,当有了等级权益之后,就会产生一定的会员积分。有积分就意味着有成本,那如何将不同的业态进行结算呢?以往对于房地产企业来说,确实也想去做会员的统一运营,但是各会员都是相对独立的,各种业态相互之间的交叉结算太麻烦。因此,通过统一的积分去进行单项结算,就能够简化在会员积分结算过程中的一些麻烦。

集团域,主要是说在已经构建好的C端应用上,如何根据不同的业态进行交叉。这就是前边所说的,会有一个统一的SDK,可以将位置、资源释放出来,而后去做统一的管理。

《征求意见稿》对此都做出了回应,如明确发展学前教育应当坚持政府主导,以政府举办为主,鼓励、支持和规范社会力量参与;明确幼儿园不得教授小学阶段的教育内容,不得开展违背学前儿童身心发展规律的活动等。

“民法典中关于好意同乘的新规定填补了立法空白,具有重大意义。”陈美治表示,这一新规定,将进一步规范裁量权行使,统一法律适用,确立裁判标准,并对民事检察工作产生三点重要影响。

二是在办理好意同乘诉讼监督案件时,聚焦在司法理念、政策导向、法律适用方面有创新、引领价值的典型案件,通过抗诉发挥对类案的指导作用,对确有错误的其他个案,以检察建议等方式促进纠正。

不过,所有的数据能力与资产最终都是给客户进行服务。那一个典型地产企业的客户数据资产标签是怎样的呢?具体的维度可以分为两部分:第一,是以人口属性的基本维度;第二,是基于业务需求的维度。

进一步完善《学前教育法》,还需要考虑三方面问题。一是政府不能歧视性对待营利性民办幼儿园;二是进一步明确幼儿园教师享有义务教育教师同等的权利;三是对实施3岁到入小学前早期教育的培训机构的教育形式、内容作出规定。

第二,统一会员权益。如果酒店、购物中心、商业中心都单独地去运营自己的会员权益,相对来说会很单薄。比如,酒店能够共享出来的权益就是延迟退房、订房、保留时间等,那如果把每个业态的权益统一打通起来,针对会员来说,他能看到的权益就会很丰富。

在互动看房这块,我们支持VR看房、视频直播等方式,同时我们还能够实现云端看房。云端看房的好处就是可以与移动销售进行打通,这样就可以帮助企业实现一对一的对接看房,能够尽量地在线上去还原客户在线下的看房体验,也能增强客户的决策。

同时,对于社区服务在线服务化,还会有一些增值的商业服务。比如,可以建立会所,里边有羽毛球馆、KTV、游泳馆等经营性的场所,也可以招商入住一些类似于家政服务的商业公司。这样就可以以刚需的物业服务作为一个抓手,去带动整个社区的商业转化。

就这个问题,我们在佛山的某个房企做过实践。比如,可以在物业的应用里边,将资源位置用来呈现一些商业或者是房地产的一些商业资源,去实现不同业态的交叉引流。

针对会员资产的统一运营,主要有三点:

在此背景下,雷锋网鲸犀频道推出了房地产行业的数字化线上公开课。此次公开课的分享嘉宾是来自WakeData联合创始人&产品副总裁谭必文。

在讲数据智能前,需要先讲讲为什么会有数据中台?虽然数据中台一直存在着争议,但不论是叫中台还是大数据中心,大数据的应用是毋庸置疑的,这是因为中台有着天然不可逆的好处。

如今,很多地产企业都已经具备了自己的物业系统,且非常成熟。因此,我们在实现社区服务在线化上,是将原有的物业服务做一个集成打通。

在过去的几年,WakeData惟客数据主要聚焦于地产行业、家装行业以及泛零售行业。服务的客户有碧桂园、越秀地产、万达地产、箭牌卫浴、屈臣氏、百佳超市、喜茶等企业。

那通过这样的全链路的效果分析,就能够更好地去找到最好的渠道与转化最高的营销计划,从而更好地去进行复制。

举例来说,我们之前在给广东省的某个房地产企业做数字化升级时,主要给其提供了数据中台和交叉营销平台服务。

1.4  写字楼的服务在线化

1.2  社区服务在线化

第二,通过客户的全景视图,助力置业顾问精准跟进逼定。当做了全域的数据采集之后,对于置业顾问来说,就可以对跟进的客户有全貌的了解。

《征求意见稿》的重点,是对普惠性民办幼儿园做出界定,并对营利性民办幼儿园的经营行为做出限制:接受政府支持、执行收费政府指导价的非营利性民办幼儿园为普惠性民办幼儿园。这意味着普惠性民办幼儿园必须是非营利性民办幼儿园,营利性民办幼儿园不管是否执行收费政府指导价,都不能成为普惠园。

这就是在房地产开发商层面,如何运用数字化去实现在线化。当然,针对地产企业来说,还有一些SaaS工具,但其实越是头部的地产公司,会更倾向于自己搭建数字化体系,这样可以将客户数据资产掌握在企业自己手中。 

在构建数据中台上,我们有四个目标:第一,整个数据中台的技术体系搭建,包括大数据基础平台、数据开发平台、数据治理等;第二,数据资产建设加规范体系建设,包括业务应用层、数据安全、数据标准化;第三,构建数据价值场景的建设,将业务用起来;第四,建立数据驱动运营的文化体系,这在很多公司中都会产生一些阻断,就是因为文化和组织运营没有跟上。